환불정책
시행일: 2026년 3월 21일
1. 디지털 콘텐츠 환불 불가
전자상거래법 제17조 제2항 제5호에 따라 디지털 콘텐츠는 다운로드 후 환불이 불가합니다.
2. 환불 가능 조건
구매 후 7일 이내 + 콘텐츠 미다운로드 시: 전액 환불
콘텐츠 다운로드 후: 환불 불가 (디지털 콘텐츠 특성)
기술적 결함으로 다운로드 불가 시: 전액 환불 또는 재발송
3. 환불 방법
이메일: thesimplestart@gmail.com
처리 기간: 영업일 3~5일 이내
환불 수단: 원 결제 수단으로 환불
4. 구독 서비스
다음 결제일 전 해지 시 당월 이용 후 종료됩니다. 이미 제공된 서비스에 대해서는 부분 환불이 불가합니다.